E aí, lojista! Tudo certo?
Os produtos modelo foram criados para facilitar — de forma organizada e padronizada — a sua vida como parceiro lojista. Hoje, o painel oferece mais de 7.000 itens prontos para serem adicionados ao cardápio de maneira simples e rápida.
Mesmo assim, entendemos que alguns produtos específicos ou regionais podem não estar na lista. Por isso, você pode nos sugerir produtos diretamente pelo painel. Quer ver como funciona?
Acesse o menu lateral e vá em Meus Produtos → Sugerir produtos:
Será exibida essa tela onde você poderá informar o produto que deseja incluir nos modelos:
Na tela de sugestão, você deverá preencher todas as informações relevantes do produto da seguinte forma:
Imagem: anexe uma foto do produto nos formatos aceitos (jpeg, jpg ou png), com tamanho máximo de 1MB. Dê preferência a imagens com fundo branco e o produto isolado, que podem ser facilmente encontradas na internet.
Nome do produto: insira o nome completo e oficial, incluindo marca, nome, variação e volume.
Exemplo: Cerveja Brahma Duplo Malte Long Neck 330ml
Descrição: insira as principais características e benefícios do produto. Você pode encontrar essa informação nos canais oficiais da marca.
Código EAN (opcional): é o código de barras do produto, disponível na embalagem ou nota fiscal.
Código do produto (opcional): também pode ser encontrado na nota fiscal do item.
Essas informações, quando inseridas corretamente, ajudam nossa equipe a manter o padrão dos produtos modelo e agilizam o processo de aprovação da sua sugestão.
Vale lembrar que a sugestão poderá ser rejeitada em casos como:
• Informações que destoam do padrão apresentado nos exemplos dos campos
• Informações incompletas ou incorretas
• Produto já existente nos modelos disponíveis no painel
Ao digitar o nome do produto, caso ele já exista em nossos modelos, sugestões de produtos semelhantes serão exibidas para evitar que você sugira um item já cadastrado. Assim, você poderá apenas adicioná-lo ao seu catálogo rapidamente, sem precisar passar pelo processo de sugestão.
Para adicionar ao seu cardápio, você deve clicar no produto:
Assim, você será direcionado para adicioná-lo ao seu cardápio. Para isso, basta clicar em “Adicionar ao cardápio”.
Caso este produto já esteja em seu cardápio, ao clicar nele será exibida uma mensagem informando:
Ela poderá estar como: PENDENTE, APROVADA ou REJEITADA — e você ainda verá detalhes como o nome do produto sugerido, a data em que a sugestão foi feita e, se for o caso, o motivo da rejeição. 
Tudo isso direto do seu painel, de forma simples! 
