E aí, lojista! Tudo certo por aí? Esperamos que sim! 
Hoje vamos te mostrar como testar se sua impressora está imprimindo. Isso é importante para verificar antes de entrar em contato com o suporte, pois não somos responsáveis pela instalação da impressora, apenas pelas plataformas Jão.
Para testar se sua impressora está imprimindo, o primeiro passo é acessar o Painel de Controle do seu computador.

Clique em EXIBIR IMPRESSORAS E DISPOSITIVOS.

Localize sua impressora, clique com o botão direito e selecione Propriedades da impressora.

Clique em Imprimir página de teste para confirmar se a impressora está funcionando corretamente.

E prontinho! A página será enviada para impressão. Se a página de teste não imprimir, pode ser necessário reinstalar os drivers ou ajustar as configurações da impressora.
Importante: O suporte não é responsável pela configuração e instalação de drivers da sua impressora.
Espero que tenham entendido e até o próximo! 🍻