E aí, lojista! Tudo certo por aí? Esperamos que sim! 
Hoje vamos explicar como gerenciar seus pedidos pelo Gestor de Pedidos. O sistema Windows desempenha um papel crucial na gestão dos pedidos da sua loja, funcionando de forma autônoma, sem a necessidade de interações constantes. Isso permite que você se concentre em outras tarefas do dia a dia com mais facilidade.
1 – Visualizando as informações do pedido
Para visualizar um pedido, basta clicar no pedido desejado. Você poderá ver informações como o endereço de entrega, a forma de pagamento, o ID do pedido e outros dados importantes relacionados ao pedido.
2 - Aceitando pedido:
Ao aceitar o pedido, ele irá para o modo de preparação. Após finalizar a preparação, você poderá solicitar um entregador da plataforma Jão, caso essa opção esteja disponível para a sua loja.
Se não estiver disponível e você desejar utilizar, será necessário entrar em contato com o licenciado da sua cidade.
Também é possível despachar o pedido diretamente, caso prefira.
3 - Solicitando entregador:
Após clicar em "Continuar", o pedido aparecerá com o status "Aguardando entregador".
4 – Despachar Pedido:
Após o entregador chegar ou quando o pedido já estiver pronto pra entrega, basta despachar o pedido.
5 – Finalizar Pedido
Caso o pedido tenha sido entregue por um entregador da plataforma Jão, o próprio entregador consegue finalizar o pedido. No entanto, você também poderá finalizar o pedido caso utilize outro entregador ou caso ele não tenha sido finalizado pelo entregador da plataforma.
6 – Cancelar um Pedido
Para cancelar um pedido, clique em Cancelar, selecione o motivo do cancelamento e confirme a ação.
Espero que tenham entendido e até o próximo! 🍻