A tela Solicitar Entrega é utilizada para criar uma nova corrida dentro da plataforma. Nela você informa os dados do destino, do destinatário e define as configurações da entrega.
Esse processo é rápido e pode ser realizado diretamente pelo Dashboard, através do botão Solicitar Entrega.
Você pode abrir essa tela de duas formas:
Pelo botão Solicitar Entrega, no canto superior direito do Dashboard
Pelo menu lateral, em áreas que permitam criação de nova corrida
Ao abrir, será exibido um painel lateral com o formulário de criação.
O primeiro campo é Destino do pedido.
Aqui você deve informar o endereço completo para onde a entrega será enviada. O sistema pode sugerir endereços conforme você digita.
É importante inserir o endereço corretamente para evitar erros de rota.
O campo Complemento deve ser utilizado para incluir informações como:
Número do apartamento
Bloco
Ponto de referência
Já o campo Observações pode ser usado para instruções adicionais ao entregador, como orientações específicas sobre acesso ou contato.
Essas informações ajudam a reduzir falhas na entrega.
Na sequência, devem ser preenchidos os dados da pessoa que irá receber o pedido.
Destinatário
Informe o nome de quem receberá a entrega.
Telefone do destinatário
Número de contato para que o entregador possa ligar, se necessário.
Esses dados são importantes para comunicação durante a entrega.
No campo Veículo, selecione o tipo de transporte adequado para a entrega.
A escolha deve considerar o tipo de produto e a distância do trajeto.
O campo Compartimento permite selecionar o tipo de compartimento necessário, quando aplicável.
Esse recurso é utilizado quando há necessidade específica de transporte, como compartimentos térmicos ou diferenciados.
O campo Entrega Fast permite adicionar um valor extra para incentivar entregadores a aceitarem a corrida com maior rapidez.
Ao inserir um valor adicional, você aumenta a prioridade da solicitação.
Esse recurso é indicado em situações urgentes.
A opção Retorno entregador define se o entregador deverá retornar ao ponto de origem após concluir a entrega.
Selecione “Sim” quando houver necessidade de retorno, por exemplo, em entregas com troca ou devolução.
Na parte inferior do painel é exibido o Valor total da corrida.
Esse valor é calculado automaticamente conforme os dados da entrega e as configurações selecionadas.
É importante conferir o valor antes de confirmar a solicitação.
Após preencher todas as informações, clique em Solicitar entrega.
O sistema registrará a corrida e ela passará a aparecer no Dashboard, na seção correspondente ao status inicial.
Sempre revise o endereço antes de confirmar
Informe telefone válido do destinatário
Utilize observações para facilitar o trabalho do entregador
Utilize Entrega Fast apenas quando necessário
Verifique se há saldo suficiente antes de solicitar
A criação correta da corrida reduz cancelamentos e melhora a eficiência operacional.
