E aí, lojista! Espero que esteja bem.
Se você já possui a versão antiga do Gestor de Pedidos Jão para Windows, é preciso desinstalar e instalar novamente. Caso precise de ajuda, clique aqui para acessar o artigo de auxílio.
Clique aqui para acessar a aba de download do Gestor Windows.
Clique em "Gestor de pedidos Windows"

Selecione a opção "Download"

Irá abrir outra aba; clique em “Fazer o download mesmo assim”.

Quando o download for concluído, acesse a aba de downloads do navegador e clique no ícone de pasta, ou dê dois cliques com o botão do mouse sobre o arquivo.

É provável que o sistema emita um aviso de proteção, se isso acontecer, clique em mais informações e depois abrirá um botão de executar assim mesmo, é só clicar nele.

O instalador perguntará se deseja instalar para todos os usuários do seu computador ou apenas para você, nessa etapa é você quem decide. Após escolher, clique em próximo, Na próxima tela, você poderá escolher qual será o destino da pasta de instalação, se não quiser mudar, basta clicar em instalar.

Após a instalação, marque a opção executar o Jão Delivery e depois em concluir.

Ao finalizar, o sistema abrirá uma janela para que você faça o login com e-mail e senha. Lembrando que todos os dias será necessário realizar o login novamente. Caso o login não seja feito, o Gestor não emitirá o toque sonoro.
Ao instalar aplicativo é extremamente importante que seja testado em local, no computador da loja. Para isso, é só usar o aplicativo de usuário e simular um pedido (fazer pedido) e aguardar o toque.
Se possível, deixar até cancelar.
O sistema faz a busca de novos pedidos a cada 40 segundos, então é possível que na hora que fizer o pedido em local, que leve algum tempo para ele começar e emitir o som;
O som da notificação tocará por até 10 segundos, dando um pausa de 40 segundos e depois voltará a tocar novamente até o pedido ser aceito ou cancelado no período máximo de 10 minutos;
É possível alterar ou personalizar de maneira única o som da notificação;
O volume do áudio da notificação está no máximo recomendado para esse tipo de ação. Observe sempre se o volume do computador está no máximo e se os componentes externos (caixas de som) estão funcionando corretamente;
Verificar se todas as notificações do seu computador estão ativas.
Espero que tenha ajudado! Até o próximo artigo! 